Unter Feedback verstehen wir die Rückmeldung einer Person dazu, wie sie Ihr Verhalten wahrgenommen hat. Positives Feedback nennen wir auch „Lob“. Negatives Feedback kennen wir als „Kritik“.
Beim Feedback, wie wir es hier verstehen, steht der Aspekt des Lernens im Zentrum. Feedback soll zum Ziel haben, Weiterentwicklung und Verbesserungen zu fördern.
Daher grenzen wir Feedback ab von reinen Arbeitsanweisungen, Komplimenten oder Vorwürfen.
Hint
Unsere Kurs-Autorin Anna Czerny schreibt in ihrem Blog-Artikel „Wichtiger denn je: Feedback!“, welches Potenzial Feedback hat und warum es besonders in Zeiten von New-Work so wichtig ist.
